اطلاعات سلامت، شخصی‌ترین اطلاعات هر خانواده است. در این صفحه به زبان ساده توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی از شما نگه می‌داریم، چرا نگه می‌داریم، چه کسی به آن دسترسی دارد و شما چه کنترلی روی آن دارید.
اطلاعات سلامت شما رمزنگاری‌شده نگهداری و از طریق اتصال امن (HTTPS) منتقل می‌شود.
هر عضو فقط چیزی را می‌بیند که اجازه داده‌اید؛ اسناد «محرمانه» حتی برای اعضای پیوندخورده هم نمایش داده نمی‌شوند.
اطلاعات شما را به هیچ شخص یا شرکتی نمی‌فروشیم و برای تبلیغات در اختیار دیگران قرار نمی‌دهیم.
ما از اطلاعات سلامت شما برای تبلیغات هدفمند استفاده نمی‌کنیم.
اطلاعات شما را نمی‌فروشیم. فقط در موارد زیر و به اندازه‌ی ضرورت، اطلاعات محدودی در اختیار دیگران قرار می‌گیرد:
برای حفاظت از اطلاعات، از اتصال امن HTTPS، رمزنگاری اطلاعات سلامت، محدود کردن دسترسی کارکنان به حداقل لازم و ورود امن با کد یک‌بارمصرف استفاده می‌کنیم. با این حال هیچ سیستمی در اینترنت صددرصد مصون نیست؛ لطفاً کد ورود خود را در اختیار دیگران قرار ندهید و در صورت مشاهده‌ی هر فعالیت مشکوک، فوراً به پشتیبانی خبر دهید.
اطلاعات شما تا زمانی که حساب کاربری‌تان فعال است نگهداری می‌شود. می‌توانید هر سند یا اطلاعات را خودتان از داخل اپلیکیشن حذف کنید یا با درخواست از پشتیبانی، حذف کامل حساب و اطلاعات خود را بخواهید. پس از حذف حساب، اطلاعات شما پاک می‌شود؛ به‌جز مواردی که نگهداری آن طبق قانون الزامی باشد (مانند سوابق مالی تراکنش‌ها).
اطلاعات سلامت کودکان توسط والدین یا سرپرست قانونی آن‌ها ثبت و مدیریت می‌شود. برای پیوند با سایر بزرگسالان خانواده، مانند پدر و مادر سالمند، رضایت خود آن‌ها لازم است؛ هدف ما مراقبت در کنار حفظ استقلال و عزت‌نفس هر عضو خانواده است.
وب‌سایت و اپلیکیشن از کوکی‌های ضروری برای ورود، حفظ نشست و تنظیمات شما (مانند حالت تاریک) استفاده می‌کنند.
وب‌سایت معرفی (khanevadehman.ir) برای شناخت نحوه‌ی استفاده از صفحه‌ها و بهبود آن‌ها از ابزارهای آماری Google Analytics و Microsoft Clarity استفاده می‌کند. این ابزارها اطلاعاتی مانند صفحه‌های بازدیدشده، مدت بازدید و نوع دستگاه را بدون ثبت نام، شماره موبایل یا ایمیل شما ثبت می‌کنند و روی اپلیکیشن نصب نشده‌اند؛ بنابراین به اطلاعات پرونده‌ی سلامت شما دسترسی ندارند. اگر نمی‌خواهید، می‌توانید کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر مسدود کنید یا از افزونه‌ی رسمی غیرفعال‌سازی Google Analytics استفاده کنید.
ممکن است این سیاست را با توسعه‌ی خدمات به‌روزرسانی کنیم. تاریخ آخرین تغییر در بالای همین صفحه درج می‌شود و در صورت تغییرات مهم، از طریق اپلیکیشن یا پیامک به شما اطلاع می‌دهیم.
برای هر پرسش، درخواست حذف اطلاعات یا گزارش مشکل امنیتی، با ما در تماس باشید: support@khanevadehman.ir یا ۰۹۲۱۰۹۳۶۷۵۵
