ارتباط با «خانواده من»

پیش از تماس با ما، این راهنما را ببینید

ورود و ثبت‌نام: ورود به «خانواده من» فقط با شماره موبایل و کد یک‌بارمصرف انجام می‌شود و رمز عبوری لازم نیست. اگر کد به دستتان نرسید، چند دقیقه صبر کنید و دوباره درخواست بدهید؛ اگر باز هم نرسید، شماره‌ی موبایل خود را در فرم تماس با ما بنویسید تا بررسی کنیم.

افزودن پدر، مادر یا فرزند: از صفحه‌ی خانه گزینه‌ی «افزودن عضو» را بزنید. برای اعضای بالای ۱۸ سال، تطبیق کد ملی و شماره موبایل (شاهکار) انجام می‌شود و یک کد تأیید برای آن عضو ارسال می‌شود. در حال حاضر برای تعداد اعضای خانواده محدودیتی وجود ندارد.

یادآوری دارو و نوبت دکتر: اگر یادآوری به موقع نمی‌رسد، ابتدا اجازه‌ی اعلان مرورگر یا گوشی را بررسی کنید. برای پدر و مادری که با گوشی هوشمند راحت نیستند، یادآوری پیامکی یا تماس صوتی را از بخش پروفایل فعال کنید؛ هزینه‌ی هر پیامک و تماس به‌صورت شفاف از کیف پول کم می‌شود.

آزمایش‌ها و مدارک پزشکی: اگر مقادیر یک برگه‌ی آزمایش درست خوانده نشد، تصویر واضح‌تری بارگذاری کنید یا موضوع را برای پشتیبانی بفرستید. اطلاعات پزشکی شما رمزنگاری‌شده نگهداری می‌شود و جزئیات آن در صفحه‌ی حریم خصوصی آمده است.

همکاری سازمانی: اگر مدیر منابع انسانی یا مسئول HSE یک سازمان هستید و به پنل سلامت کارکنان و فرم دیجیتال طب کار علاقه دارید، در فرم تماس با ما نام سازمان و تعداد تقریبی کارکنان را بنویسید تا برای یک جلسه‌ی دموی کوتاه با شما هماهنگ کنیم.

درخواست حذف یا دریافت اطلاعات: هر زمان بخواهید می‌توانید درخواست حذف حساب یا دریافت نسخه‌ای از اطلاعات خود را از طریق ایمیل پشتیبانی ارسال کنید.

برای اطلاعات عمومی درباره‌ی برنامه‌ی واکسیناسیون و خدمات سلامت کشور می‌توانید به سایت وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی هم مراجعه کنید.